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Informações sobre Entrega

 

 
INFORMATIVO SOBRE  ATUALIZAÇÕES DE NOSSA LOJA
 
Nossa Loja Virtual está passando por atualizações do sistema  assim sendo cliente poderá perceber alguma diferença visual ou lentidão no sistema.
Estamos trabalhando para agilizar.
 
Nossa Loja Virtual continua ativa e nossas vendas pela internet seguem normalmente .
 
Qualquer duvida sobre vendas, status do pedido ou disponibilidade de produtos, ou outro assunto entre em contato por favor
nos fones:(11) 2915-8999 ou (11) 2915-8580 ou (11) 2915-7261
 
Atendimento das 09:00 as 16:00 hs
 
Obrigado
 
 
Prezado Cliente


O Prazo médio de entrega pelos correios via SEDEX a ser considerado deve ser em torno de 5 dias ou menos

O Prazo médio de entrega pelos correios via PAC a ser considerado deve ser em torno de 9 dias

Dependendo do tipo de entrega escolhida (Sedex ou PAC)  e região da mesma este prazo poderá variar para maior ou menor.

Nossos produtos geralmente são postados em 1 a 2 dias úteis após  recebimento do pedido

Em qualquer circunstância:

O prazo de entrega começa a valer somente após a aprovação do pagamento de seu pedido.

Fatores naturais e adversos: certifique-se de que, , não ocorreram chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue, impossibilitando a chegada do transportador.

Você pode acompanhar o andamento de seu pedido em nosso site ou entrar em contato no horário comercial.

Efetue o Log In normalmente e acompanhe seu pedido.

Sequência para acompanhamento:

Status:

– Pedido: Cadastrado – Pedido aguardando aprovação de pagamento.

– Pedido: Aprovado / Pagamento Pendente – Pedido com confirmação de pagamento e aprovado.

– Pedido em Processo/Processando – Produtos sendo produzidos ou já sendo separados e embalados para despacho

– Pedido Concluído – Produtos enviados e/ou retirados – Verifique código de rastreamento

RETIRADA DE PRODUTOS PRESENCIAL EM NOSSA LOJA

2 DIAS APÓS A COMPRA (A COMBINAR)

Horário de funcionamento: 

Segunda a Sexta Feira das 9:00hs as 16:00hs

* Obs: Se a quantidade de algum produto estiver abaixo da quantidade desejada por favor entre em contato conosco para atualizarmos o estoque em nossa loja virtual. 

* Se o volume ou pêso de produtos adquiridos for alto, tornando inviável o envio pelos correios,  podemos  enviar via transportadora de escolha do cliente. 

:) Você pode ir adicionando produtos em seu carrinho de compras sem compromisso para antes de finalizar a compra visualizar  o valor e tipo de frete a escolher

Obrigado e Boas Compras !